[創業家專訪：健康有益創辦人/李宇欣]

• 關鍵能力：創業（開創力）+領導力
• 全球座標：中國
• 閱讀時長：3分鐘。

身為一位沒有技術背景的女性創業家 ，李宇欣公司推出的AI平台，不到幾年時間，已為百間企業使用，覆蓋用戶超過5億。成功運用創新科技，立下市場標竿。(想了解更多，請閱讀《女性科技創業者的突圍：顛覆市場，廝殺之外的另一種商業模式》)

不過採訪她時，我覺得最有有趣的部分，是她的領袖魅力和人格特質——和聰明的人聊天，總能在談話間獲得啟發(be inspired)，她是一個這樣的人。

曾經有創辦人這樣形容創業：「我們每天都在面對挑戰，不是面對焦慮。可能你每天晚上回去的時候都覺得自己碎了，然後又重建。」 

創業者必須扛起極度壓力，而李宇欣享受一路解決問題的過程。創業的能力，有些是磨練出來的，但還有一些部分，或許是天性。

在人人都可能創業的時代裡，她的思路給了我許多啟發，包括商業、科技、創業的，以及一個人從年輕時如何瞭解自己，順著自己擅長的事情，一步步走上自己的舞台。

這天下午，我走進健康有益創始人李宇欣的辦公室，寬敞空間里，映入眼簾的是整片窗明幾淨的落地窗，遠眺著北京望京市區錯落的大樓。背對著窗，她在沙發上坐著。

「你從小的夢想就是創業嗎？」我好奇地問了一句。

「是吧。」李宇欣答得乾脆。我後來才知道，她沒有開玩笑，從小她就是同學眼中的 「大姊大」。

她並不是從小就知道創業是什麼，但是她會在學校自發地組織活動。她一直扮演同一角色：組織資源、組織錢、制定一個方向，然後帶領大家往前衝。就這樣，一做，就做到了今天。

這幾年，在人工智慧熱浪的推波助瀾下，李宇欣的公司——健康有益，一下搭上最新趨勢的列車。

不過，其實2014年，AI尚未成為新聞追逐的頭版時，李宇欣早已「放眼世界的需求」，選定AI+健康的賽道(註一)。

在人工智慧的風尚未吹起時，作為早期入場者，四年經營下，健康有益立穩了先發優勢，並於2019年宣佈B輪融資。

創業家談理想：我要做一家性感的公司

李宇欣對她的商業娓娓道來，我想像著，在我之前，她和無數投資人也如是解說。

「我要做一家性感的公司，而不僅僅是一家技術公司。」她說話的語速很快，總能精準地回答我的提問。在這個更多以男性主導的科技業立足，沒有技術背景的李宇欣，似乎更能聚焦於市場本身，提出清晰的商業解讀。

健康有益的商業模式，是藉由AI技術，幫助市場上各種軟硬件設備，升級健康服務的能力。舉例來說，一家為「孕媽咪」服務的公司，接上健康有益的Health AI平台，以前只能手動輸入孕吐時間和次數，現在通過語音即可完成記錄；也能加入姿態識別功能，提醒准媽媽隨時做運動。這些數據，匯同體檢報告、基因檢測、超音波記錄，進行複雜數據的分析，瞭解整體的身體情況。

做一家性感的公司，要有自己的思路，「我更常問自己，最高的目標是什麼？」 

健康醫療永遠是人類最關心的話題，但李宇欣並非聞風起舞。

做一家性感的公司，要有自己的思路，「我更常問自己，最高的目標是什麼？」 

相較於許多技術創業者，容易落入技術無限上綱的迷思，李宇欣倒看得清楚，AI這類以技術為商業核心的作戰方式，「如果只是一窩蜂地帶出某種技術熱潮，無法實際應用，很快就滅亡了。」

李宇欣起初就認清，終有一天，AI也會成為平凡技術——歷史會重演，如同數年前iOS、Android工程師高薪難求，每個新創公司都做App，單一市場上存在好幾家公司。從一開始，她便預備，當熱潮退去的那一天再次來臨，是什麼讓一間公司仍舊站立，提供不可取代的價值？

雖然靠AI技術一躍而起，李宇欣不正面衝撞存在多年的醫療市場，而是選擇幫助所有健康領域的公司，在既有產品中快速簡單地升級AI，使之跨入了新藍海。她更把握早期進入賽道的優勢，使公司贏在起跑點上，覆蓋用戶數超過5億人。

「在風口的公司，往往是它帶起來的，不是它追到了風口。在它以前，沒有這類市場。它第一個帶出這樣的市場。」當每個人都在仰望風口（The Next Big Thing）時，他能說出對於風口的親身體悟。

新科技瞬息萬變，可能今天VR火紅一時，下一刻的聚光焦點又變成區塊鏈。之所以不淹沒於時代洪流，是因為創業，「有時候不是一個商業邏輯，而是一個夢想邏輯：放眼的是世界需要什麼，而不是市場需要什麼。」 未來技術的佈局，必須要先於這個時代的需求。

與李宇欣談話，常常會聽見乍現的靈光。或許這正是她對自己的期許，性感的公司，是一個有思路的企業——「面對再複雜的問題，也要疏理出邏輯，不斷提高自己的認知。」

因為有自己的思路，李宇欣知道自己在做什麼，不斷修正並重新對準方向。他知道，不是跟進一波科技熱潮，而是他究竟要成就出什麼？向自己提問，讓他在這場科技賽局裡站穩了。

世界上有兩種人：跟隨者v.s帶領者

「創業時，有人會捅出各種婁子，你會遇到各種麻煩，所有事情都是複雜邏輯——人與情感的複雜邏輯、組織架構的複雜邏輯、商業模式的複雜邏輯。它們複雜，是因為這些事物並非肉眼可見。」 然而往往，是那些看不見的事情，決定了看的見的事情。

「一般人喜歡被給予清楚的目標，直接完成任務。然而，身為站在前面的那個人，你要看准方向、頂著壓力帶隊；你錯了，就是一群人跟著錯了。」

這種挑戰，給她攻克與直擊的痛快：「有些人，天生有解決問題的能力，我是相信的。解決問題的時候，我還是一個很開心的狀態。」

如果將世界分為兩種人，一種是帶領的人，另一種則是跟隨的人。「一般人喜歡被給予清楚的目標，直接完成任務。然而，身為站在前面的那個人，你要看准方向、頂著壓力帶隊；你錯了，就是一群人跟著錯了。」

身為站在前面的那個人，你要看准方向、頂著壓力帶隊；你錯了，就是一群人跟著錯了。

看準方向，意謂你有更高的思路和格局；頂著壓力帶隊，你必須享受解決問題的過程。這兩種特質，使李宇欣作為一位女性創業者，比其他人更加容易一些。

多數人喜歡跟隨，喜歡在明確的原則和標準下，在該領域做到頂尖。「我覺得，自己不是這一種，」 李宇欣誠實地剖析：「換我做這些事，肯定無法做的像他們一樣好。但我有想法，我承擔責任的能力很強」。

彷彿天生的領袖，憶起從小到大的成長過程，李宇欣總是秉持一樣的做事邏輯：「組織資源、組織一批人、組織錢，制定一個方向。無論遇到哪一個場景，我都按照這種邏輯來做事，」她稱，「這是一個人的「行為方式」和「思維方式」。」

當然，創業過程中，也有一些挑戰，是無解的。就像女性標籤，在創業時不免遭受質疑。「女性創始人遇到融資被打折是正常的」，李宇欣顯得灑脫，「當很多條件是既定事實，不要在意它就行了。」

曾經身為投資人，李宇欣更能理解股東的眼光：「如果面對一位女性創業者，我也會評估對方是否過於被情感影響？她是否有格局較小的問題？」

將情感面收斂，身著中性的褲裝與短髮，以俐落凸顯幹練。我不認識創業前的她，究竟是一向如此，或是因為身處商界而刻意為之。

但我知道，她的領袖氣息是天生的。「我相信每個人都有不同的使命。」她說。

她的員工和我形容，李宇欣是一個「工作狂人」，行程完全滿檔：「速度快，很sharp，直接切入要害，是一個直指重點的聰明人。」 李宇欣卻不覺累，她將創業視為自己的生活方式。

「如果是生活，就不覺得忙。」 採訪結束時，李宇欣繼續趕往另一個會面，時間掐得剛好。創業酸甜苦辣，她形容自己還算處於一個開心的狀態。我想，有人創業失去了自己，那她應該是那種因著創業而成為自己的人。

開創者養成計劃

一、認識自己：你喜歡被給予清楚的目標，有效達成任務；還是喜歡有自主空間，願意承擔帶隊的壓力與責任？如果你想挑戰帶隊，請在這半年，承擔一個活動或專案，嘗試使無變有、從0到1。
二、你怎麼看待困難，你是否能調整心態，看見每個困難的正向意義，享受解決問題的過程？舉出一個你在市場拓展方面遭遇的挑戰，思考一下，這項挑戰有什麼正面的意義？

三、培養你的邏輯分析力：從今天開始，做出重大決策時，嘗試解構這個事件，從人與情感的複雜邏輯、組織架構的複雜邏輯、商業模式的複雜邏輯，釐清事情的不同角度，然後做出正確的判斷。請評估一下這樣的判斷，和先前的決策是否有所不同。有意識地操練並評估自己的決策力。