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老闆應該考慮遠距模式的 6 個理由

作者 Sharon
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如果你是老闆/主管,你會考慮遠距模式嗎?我猜,通常你思考比較活躍,勇於接受新事物。不過,實現遠距模式,確實需要付出代價。畢竟每一次轉型,都是一場思想的革命。而最難改變的,往往不是你的業務,是人。

談到遠距工作,好像是一個員工很爽、但老闆心寒的議題。採取遠距模式,要付出轉型的代價,對很多老闆來說,好像沒有足夠的理由能說服他們all-in。

對此議題有興趣的老闆/管理者,很可能身處科技業,對於利用科技提升組織效能,具有更大的信心與熱情。他們甚至自己就是數位轉型的推動者,勇於挑戰這些新模式。

遠距工作吃虧的是老闆?!那可不一定!今天,就來看看採取遠距模式的 6 個理由。或許你可以思考一下,有沒有可能未來實施在你的團隊中?

遠距工作模式,究竟對一間企業有什麼好處呢?


一、老闆可以省到錢


儘管遠距工作的主要目標,並非出於節省成本。但有誰不會希望省點錢?如果想說服管理者,這確實是一個很好的理由。

根據《遠距工作模式》一書提出IBM的數據,該公司實施遠距工作策略後,總共縮減了7800萬平方呎的辦公室空間。其中5800萬平方呎出售後,獲利19億美元。另外,IBM出租不需要的辦公空間,獲得轉租收入則超過10億美元。此外,少了辦公室不必要的開銷,IBM在美國每年省下一億美元,在歐洲甚至更多。有誰會反對每年省下數十億美元呢?

在澳洲,遠距工作甚至可以為公司和個人節稅!我們在雪梨遠距工作就這樣省下了一比費用,還獲得了公司讓我們購買遠距辦公家具的補助(公司也可以節稅)。


二、公司能留下好人才


如果你相信,好的人才,會為公司帶來極大效益。多少時候,員工換工作,只因為個人計畫的調整?也許因為異國婚姻,或出於孩子的學業考量,又或搬回家鄉照顧父母…..。總而言之,為了人生規劃,他們需要前往另一個城市居住,而人才就這樣流失了。遠距工作,是解決這個問題的最好方法。

當你把工作生活自主權賦予員工,你就有機會留下好人才。相反地,當你能給員工的只剩下薪資福利,跟你差不多的公司,放眼望去到處都是;那你把辦公室設在矽谷,不就在給他們騎驢找馬的機會?今年在你家的人才,明年就會找到更好的去處,這也無怪乎矽谷人才的流動率這麼大了。

不只如此,你在辦公室省下的費用,甚至可以投入在員工薪資。當員工在台南可以拿到和台北一樣的薪資,又坐擁有生活自主權時,他還會想換工作嗎?

新時代的人才在轉變,年輕人追求的生活方式不再一樣。如果你希望留住年輕人才,越是靈活有自主性的管理模式,越能吸引年輕族群的青睞。


三、打造一個有應變力的靈活團隊


沒有你時時監督,盯著他們上班,你的團隊還有戰力嗎?當員工需要照顧生病的孩子、因著其他各種狀況無法進辦公室,有沒有相應的機制,讓工作持續進展?



如果你希望留住年輕人才,越是靈活有自主性的管理模式,越能吸引年輕族群的青睞。


Jason & Hansson 早在2013年提出預警,遠距辦公的團隊體質,能幫助企業在意外災害來臨時,有能力應變各種突發狀況。沒想到真的在2020年,疫情肆虐,著實讓全球企業上了一課。這段時間,有公司倒下了,卻也有公司靈活轉型,將危機化成轉機,股價持續高漲。你觀察一下,這些股價高漲的是哪一類公司?

廣為人知的Jira、Trello (來自於跨國企業Atlassian),該公司對於採取遠距工作模式,內部曾爭辯不斷,最反對的就是創辦人。儘管如此,由於公司仍有眾多遠距模式的擁護者,創辦人也開放讓團隊進行嘗試。誰也沒料到今年的疫情,但是多年的準備,在這一刻派上用場。當他們宣布永遠在家上班,公司卻仍順利運作,股價現在還持續成長。而創辦人至今深感自豪的,是open的企業文化,讓他未堅持己見,聽取了團隊的意見。

我想沒有什麼比能靈活應變的團隊,更具備貨真價實的市場作戰力。

如果你的團隊具備遠距工作文化,不限地域時間,能在各種情況一同合作。這種應變能力,以及靈活的團隊體質,讓你的公司無往不利。


四、跟進科技趨勢,實現數位轉型


打造一個靈活的團隊,除了上述管理文化與制度的與時俱進,另一個重點,即是科技工具的同步配搭。

你的公司有沒有統一的工具系統,讓一切數位化、透明化?如果你建立了這樣的系統,無論人在哪裡,全公司都能一同掌握專案進度。透過這些系統,公司便有務實落地、可操作的工具,將第四點所談到的「團隊應變力」實現出來。

你的員工擅於掌握科技工具嗎?你的團隊能熟稔地運用公司系統無縫溝通嗎?善加運用科技的團隊,能為你大大提昇工作效能。第四點所談及的文化制度,加上科技工具,你就讓企業實現了數位轉型。如果你是一間具備數位體質的公司,那真要恭喜你,在變化萬千的市場中,你們的作戰力是迅速敏捷的!


五、建立信任文化


你的公司,是否重視信任文化的經營?你有沒有待過一些公司,覺得同事之間很難彼此信任,耗費了很多心力彼此防衛,又相互競爭?很多大型跨國企業很用心地經營團隊間的信任文化,在我自己採訪的千人跨國公司的C-Level中,有不少人都特別和我提到信任文化的重要。當一個團隊彼此信任,就秉除內耗,發揮團隊最大的效力。

如果說,信任文化,是發揮團隊潛能的基礎。遠距工作,會是你檢視企業文化的一條路徑——看不見的時候,員工依然能夠被信任?

換個角度來說,如果你把法律、會計等部分任務交辦給外包公司,平時你也看不見這些員工,但你會相信這些人會如期完成工作。那你自己的員工離開了辦公桌,你就不相信他們會工作嗎?

當然,在信任文化的基礎上,清楚明確的KPI、OKR制定非常關鍵,工作達標是絕對必須落實的


六、讓公司走向國際化


當公司能掌握遠距工作,最大的一個好處,就是你預備好放眼國際了。當你熟悉遠距模式,那你就將雇用人才的可能,擴大到海外。

當然,實現跨文化工作,你需要花時間克服語言溝通的障礙。不過,當你有海外人才,你更有進軍當地市場的優勢。

儘管實現遠距模式,公司需要付上轉型的代價,但是現在已經有非常多成功的企業,持續採取遠距模式締造卓越的營收成績。IBM、艾森哲、eBay、Automattic(WordPress)、Trello…,都是採取遠距模式的成功案例。如果你想更多了解遠距工作,甚至可以多觀察開源社群是如何運作的。這群人沒有辦公室的束縛,卻締造蓬勃的可能。

你的老闆或主管知道這 6 個理由嗎?把這篇文章與他們分享吧,與你的老闆/主管創造雙贏,讓更好的工作模式成為可能!



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